HM business travel – our service is your time
La nostra azienda si presenta!
In questa categoria presentiamo uno scorcio della storia e della filosofia della nostra azienda.
Inoltre, offriamo una breve visione della nostra simpatica équipe.
Seguono naturalmente anche notizie attuali, dati e fatti, nonché un elenco dei nostri clienti attuali. E non da ultimo, apprenderete qui anche informazioni dettagliate sulla nostra presenza nei media sociali. Come impresa orientata al futuro, siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti per ampliare sempre la nostra squadra di esperti. L’équipe di HM business travel GmbH sa convincere con i suoi servizi.
Obiettivo e marchio
Offriamo servizi allround – e rechiamo il marchio di qualità dell’Associazione tedesca di Viaggio.
Il nostro obiettivo dà alla nostra attività un chiaro orientamento ed è il nostro marchio distintivo. Ogni marchio ha una base chiara, un’idea centrale che lo contraddistingue. Questa idea esprime la propria essenza.
Definisce le linee guida e la misura di tutte le nostre attività, dalle offerte ai servizi, dall’operato della nostra équipe fino ai sistemi di comunicazione della nostra azienda.
Il carattere e la personalità aiutano a decidere per chi vogliamo lavorare e in chi vogliamo avere fiducia.
Il nostro principio (our service is your time) è ben più che un “semplice motto”. Sintetizza infatti il modo con cui operiamo, descrive la nostra posizione e le nostre prestazioni in tutto ciò che facciamo per i nostri clienti.
La direction
Marc Hasenack
e-mail: m.hasenack@hm-businesstravel.com
Dopo una pluriennale attività a livello internazionale nel settore alberghiero e di viaggi, Marc Hasenack e Wolfgang Engelhardt hanno fondato, nell’aprile del 2004, l’azienda HM business travel.
Wolfgang Engelhardt è scomparso improvvisamente nel 2008, e Marc Hasenack, nato nel 1973 a Haan presso Düsseldorf, ha pertanto continuato a condurre l’azienda da solo.
L’azienda, che ora impiega 8 persone, tutti esperti nel settore alberghiero e dei viaggi, è saldamente consolidata nel settore dei servizi per fiere, in cui opera in funzione delle specifiche esigenze dei clienti.
L’elenco dei clienti è molto variegato dal punto di vista geografico: Germania, Europa, Australia, Cina, Giappone, Nuova Zelanda, Stati Uniti, Emirati Arabi. Si ha quasi l’impressione di leggere un mappamondo.
La squadra di HM business travel
I vostri specialisti nel settore alberghiero e dei viaggi
Tobias Dockweiler
Responsabile Vendite
e-mail: t.dockweiler@hm-businesstravel.com
Jennifer Frank
Responsabile acquisti in congedo parentale
Anna Frese-Krümpel
Responsabile di progetto in congedo parentale
Susanne Gnade
Responsabile di progetto
e-mail: s.gnade@hm-businesstravel.com
Tanja Hasenack
Contabilità
e-mail: t.hasenack@hm-businesstravel.com
Khadija Rhazi-Khallouki
Vice Direttore Prenotazioni
e-mail: k.rhazi@hm-businesstravel.com
Jessica Ribbe
Responsabile delle prenotazioni
e-mail: j.ribbe@hm-businesstravel.com
Annika Riese
Responsabile di progetto in congedo parentale
Media sociali
Per poter essere ancora più vicino ai nostri clienti come azienda, utilizziamo anche i media sociali. Attraverso diverse funzioni di commento, si dispone di numerose possibilità di comunicazione.
In concreto, ciò significa che si ha la possibilità di ricevere e trattare direttamente i feedback, i suggerimenti e le domande dei clienti e delle imprese. Inoltre, in questo modo è possibile ricevere in qualsiasi momento le informazioni e le notizie più recenti.
Il nostro servizio di assistenza
L’équipe di HM business travel è ora molto più rapida nel trattamento dei dati e i clienti approfittano del conseguente risparmio di tempo. HM business travel è presente su Facebook, Twitter e Xing. Abbiamo suscitato il vostro interesse?