HM business travel: al servicio de su tiempo
De la idea a la empresa
En esta categoría podrá conocer la historia de la creación de nuestra empresa y nuestra filosofía. Aquí también podrá conocer a nuestro espléndido equipo.
Tampoco faltarán noticias actuales, datos y hechos, así como una lista de nuestros clientes hasta el día de hoy. Además, le informaremos con detalle de nuestra presencia en las redes sociales. Dado que somos una empresa con visión de futuro, estamos buscando continuamente talentos nuevos para ampliar nuestro equipo de especialistas. El equipo de HM business travel GmbH sorprende por sus resultados.
Concepto y marca
Somos proveedores de servicios natos y contamos con el sello de calidad de la Deutscher Reiseverband (asociación de la industria de viajes alemana).
Nuestro concepto, cuya base radica en nuestra marca, le confiere a la actividad que desarrollamos una orientación clara. Toda marca cuenta con un fundamento claro: una idea central que la determina y que expresa su razón de ser.
Esta idea es la guía y el rasero con que medimos todas nuestras actividades: desde la oferta, pasando por los servicios, el trato de nuestro equipo hasta la comunicación de nuestra empresa.
Nuestro carácter y personalidad nos ayudan a decidir en quién confiamos y con quién queremos trabajar.
Nuestro eslogan («Al servicio de su tiempo») es más que una mera frase. Representa la forma en que obramos, describe nuestro punto de vista y nuestra eficiencia en todo lo que hacemos por nuestro cliente.
La gerencia
Marc Hasenack
C. e.: m.hasenack@hm-businesstravel.com
Tras muchos años de actividad internacional en la industria hotelera y de viajes, Marc Hasenack y Wolfgang Engelhardt fundaron en abril de 2004 la empresa HM business travel.
Por desgracia, Wolfgang Engelhardt falleció repentinamente en el año 2008, por lo que Marc Hasenack, nacido en 1973 en Haan (región de Düsseldorf), continuó con la empresa en solitario a partir de entonces.
La empresa, que hoy en día cuenta con 8 empleados (cada uno de ellos especialista en el sector hotelero y de viajes), está consolidada en el mercado como proveedor de ferias que se adecua constantemente a las necesidades de los clientes.
La lista de clientes es amplia en términos geográficos: Alemania, Europa, Australia, China, Japón, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos; casi parece un mapamundi.
El equipo de HM business travel
Sus especialistas en viajes y hoteles
Tobias Dockweiler
Jefe de ventas
C. e.: t.dockweiler@hm-businesstravel.com
Jennifer Frank
Directora de compras con permiso parental
Anna Frese-Krümpel
Directora de proyecto con permiso parental
Susanne Gnade
Directora de proyectos
C. e.: s.gnade@hm-businesstravel.com
Tanja Hasenack
Contabilidad
C. e.: t.hasenack@hm-businesstravel.com
Khadija Rhazi-Khallouki
Directora adjunta de reservas
C. e.: k.rhazi@hm-businesstravel.com
Jessica Ribbe
Gerente de reservaciones
C. e.: j.ribbe@hm-businesstravel.com
Annika Riese
Directora de proyectos
C. e.: a.riese@hm-businesstravel.com
Redes sociales
Para poder estar todavía más cerca de nuestros clientes como empresa, empleamos las redes sociales. Gracias a las diferentes funciones de comentarios, existen numerosas posibilidades que nos permiten ponernos en contacto con usted.
En concreto, esto significa que las opiniones, propuestas y preguntas de clientes y empresas se pueden recibir y procesar directamente. Además, podrá acceder en todo momento a la información y a las noticias más recientes.
Nuestro servicio de asistencia
El equipo de HM business travel es ahora mucho más rápido realizando gestiones, por lo que usted como cliente saldrá beneficiado gracias al ahorro de tiempo. Encontrará a HM business travel en las plataformas de Facebook, Twitter y Xing. ¿Hemos despertado su interés?